Khóa học quản lý tòa nhà chung cư, cấp chứng chỉ quản lý tòa nhà tại Hà Nội
Khóa học quản lý tòa nhà chung cư, cấp chứng chỉ quản lý tòa nhà tại Hà Nội
- Căn cứ nghị
định số 71/2010/NĐ-CP ngày 23/06/2010 của chính phủ quy định chi tiết và hướng
dẫn thi hành luật nhà ở; và thông tư số 14/2011/TT-BXD ngày 25 tháng 11
năm 2011 của Bộ Xây dựng quy định về hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiến
thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư; (Các tổ chức và cá
nhân tham gia quản lý vận hành nhà chung cư bắt buộc phải có CN bồi dưỡng kiến
thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư);
- Căn cứ Thông tư số
22/2009/TT-BXD ngày 07/7/2009 của Bộ xây dựng quy định cá nhân tham gia(hành
nghề) hoạt động xây dựng phải có văn bằng, chứng chỉ đào tạo phù hợp với
công việc đảm nhận do các cơ sở đào tạo hợp pháp của Việt Nam hoặc nước ngoài
cấp
- Chúng tôi xin giới
thiệu khoá học QUẢN LÝ TÒA NHÀ tại Hà Nội với mục tiêu giúp các nhà quản lý
trang bị và củng cố những kỹ năng và phương pháp về công tác quản lý tòa nhà hiện
đại và khoa học
1. Đối tượng tham dự khóa học quản lý tòa nhà chung cư tại Hà Nội:
- Ban giám đốc doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư,
Các cán bộ Quản lý, Giám sát, Quản đốc, Tổ trưởng, cán bộ kỹ thuật, Bảo vệ, An
toàn phòng cháy chữa cháy,vệ sinh môi trường, trưởng ca vận hành nhà chung cư
và các cấp quản lý khác trong Doanh nghiệp có liên quan đến công việc Quản Lý
Tòa Nhà
- Các đối tượng khác có nhu cầu.
- Các đối tượng khác có nhu cầu.
2. Thời gian khóa học quản lý tòa nhà tại Hà Nội:
Thời gian: Buổi tối các ngày trong tuần
3. Học phí khóa học quản lý tòa nhà tại Hà Nội:
Học phí: 2.500.000 (Học phí trên bao gồm tài liệu liên quan,
giải khát và ăn nhẹ)
4. Giảng viên:
Giảng viên là những chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực
Quản lý tòa nhà, cao ốc hiện đại; Bộ Xây Dựng
5. Chứng chỉ:
Kết thúc khóa học, học viên được cấp CHỨNG NHẬN, CHỨNG CHỈ
QUẢN LÝ TÒA NHÀ theo quy định.
 |
| Chứng chỉ quản lý tòa nhà chung cư |
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
ĐÀO:
I. Lý thuyết chung về
quản trị cao ốc
- Thực trạng và sự cần thiết của việc quản lý các tòa nhà
cao tầng ở Việt Nam.
- Tổng quan về Quản lý tòa nhà.
- Giới thiệu về vị trí quản lý tòa nhà.
II. Lập kế hoạch kinh
doanh cao ốc
- Phân tích thị trường SWOT.
- Lập kế hoạch kinh doanh.
- Thiết lập sơ đồ tổ chức.
- Thiết lập phí service charge/ các chi phí phát sinh ngoài
giờ
- Thiết lập các doanh thu phụ cũng như các dịch vụ cộng thêm.
III. Thiết lập tiêu
chuẩn quy trình hoạt động tòa nhà và phần mềm hỗ trợ
Chương 1: Quản lý tòa nhà chưa hoàn thành.
- Quản lý nhà thầu
- Quy trình giám sát tòa nhà.......
Chương 2: Quản lý tòa nhà đã đi vào hoạt động:
- Quản lý hợp đồng thuê và các điều khoản phát sinh trong
hợp đồng thuê,
- Quản lý khách hàng: Quy định về sử dụng phòng họp; trang trí,
marketing; an ninh, vệ sinh; quản lý tài sản; ......của khách hàng
- An ninh toàn nhà: Nội quy phòng cháy chữa cháy; Quy định
tuần tra của bộ phận bảo vệ; Quy định kiểm soát an ninh tòa nhà.....
- Kỹ thuật tòa nhà: Quy trình sửa chữa, quy trình bảo hành,
bảo trì tòa nhà và trang thiết bị......
- Quy trình vệ sinh tòa nhà
IV. Giới thiệu và
cách sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà theo quy trình chuẩn
- Tổng quan về phần mềm quản lý Cao ốc
- Giới thiệu chi tiết về phần mềm và cách sử dụng hiệu quả.
V. Quản trị nhân lực và quản trị rủi ro trong công tác quản lý tòa nhà
- Kế hoạch nhân sự.
- Thiết kế và phân tích công việc.
- Thực hành thiết kế dòng công việc, phân tích công việc.
- Tổ chức lao động theo khoa học.
- Đánh giá thi đua của nhân viên trong công ty.
- Khen thưởng động viên nhân viên.
- Đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực
- Thiết lập bảng mô tả công việc
+ Mô tả công việc Ban quản lý,
+ Mô tả công việc phòng điều hành, phòng an ninh,
+ Mô tả công việc tổ vệ sinh
- Quản trị rủi ro và cách phòng tránh:
+ Mô tả công việc phòng kỹ thuật,
VI. Quản trị chi phí
- Tổng quan về các loại chi phí trong việc vận hành, quản lý
tòa nhà.
- Các giải pháp tiết kiệm chi phí:
+ Tiết kiệm điện/nước/dầu/gas sử dụng hàng tháng.
+ Tiết kiệm năng lượng: Chương trình bảo trì toàn diện trang
thiết bị máy móc.
- Lập ngân sách hoạt động.
- Phương pháp quản trị tài chính, các báo cáo tuần, tháng,
năm…
VII. Kỹ năng giao
tiếp và thuyết trình trong quản lý cao ốc
Giúp học viên hiểu đúng khái niệm khách hàng trong lĩnh vực
dịch vụ và những quan niệm mới về khách hàng trong thị trường cạnh tranh. Đặc biệt,
học viên nắm bắt được những yếu tố làm thỏa mãn khách hàng và làm sao cung cấp
cho khách hàng một dịch vụ hoàn hảo.
- Khái niệm về khách hàng và quan niệm về khách hàng trong
thị trường cạnh tranh
- Ba trụ cột cơ bản của vấn đề thỏa mãn khách hàng
- Những yếu tố cơ bản của dịch vụ hoàn hảo.
Học viên có nhu cầu
học và lấy các loại chứng chỉ xây dựng chỉ
cần gọi điện đăng ký, chúng tôi sẽ đến tận nơi thu hồ sơ và học phí để tiết
kiệm thời gian cho học viên.
Liên hệ: Lã Hương Thơm: 0909 094 886
Email:lahuongthom86@gmail.com Yahoo: hotrodaotaohp
Email:lahuongthom86@gmail.com Yahoo: hotrodaotaohp
Thông tin thêm về các
khóa chứng chỉ Xây dựng tại: http://chungchixaydunghn.blogspot.com/
Bình luận trên Facebook 0 nhận xét